幸福生活是什么样子?关于答案,每个人都有自己的思考。小朋友说:幸福生活,是有吃不完的零食和玩不尽的玩具,每天都能和小伙伴们一起玩耍做游戏。年轻人说:幸福生活,是在工作之余还能找到志同道合的伙伴。老年人说:幸福生活,就是身体健康三餐无忧,还能时不时和街坊邻居拉点家常。
当下,这样一幅儿童欢乐成长、青年热烈绽放、老人安享晚年的“全龄友好”图景正在家门口缓缓展开。太湖新城集团新泽文商旅公司依托旗下睦邻中心项目载体,以“全龄友好”的理念焕新提升公益服务体系,以各年龄群体的多层次需求为导向,将包容互助和柔性关爱渗透到各个环节。
1米高度 贯彻儿童友好理念
新泽文商旅在落霞睦邻中心畅享家的基础上新增公益书屋,利用畅享家现有图书资源和周边小朋友捐献置换的闲置图书,在公益书屋现场提供免费阅读服务。

从儿童视角出发,坚持“1米高度”的视角,精心挑选与儿童身高相匹配的书架、桌椅等设施,让书籍看得到也够得到,用良好的成长环境和配套设施回应家长的关切。考虑到周边新市民群众较多的情况,和畅睦邻中心睦邻小食堂特别为小朋友们设置了儿童区,配有故事书、玩具等设施,彩色桌子、地垫等,用心呵护每一个孩子,也保障宝爸宝妈、爷爷奶奶们安心用餐。
闲时共享打造青年友好空间
近年来,青年群体对运动的关注度正在逐年增加,同时也催生出旺盛的运动需求。和畅睦邻中心畅享家运动馆,以运动场地助力公益服务,打造青年友好型运动空间。场馆利用闲时阶段的场地资源,在每周一至周五上午10点到12点,面向社区居民及社团群体免费公益开放,居民可以通过提前预约的方式,提前协调共享。

暖心助餐细化老年友好服务
“暖心暖胃,好吃不贵”这是周边老人给予落霞睦邻中心睦邻小食堂的评价。作为华庄街道长者助餐中心,落霞睦邻中心睦邻小食堂围绕“惠老”“助老”,一方面帮助百岁老人、低保老人、分散供养特困老人等符合标准的补助对象申请助餐补贴。另一方面引进专业助餐系统,为符合补贴标准的老人办理助餐卡,每日就餐“一卡直通”,真正实现居民层面“好吃不贵”。家家有老人、人人都会老,做好“一餐饭”,是老人所需、家庭所需,更是新泽文商旅细化老年友好型服务的必需。

城市有温度,生活有温情,“全龄友好”不必刻意追求“高大上”,“平实小”能解民之所盼才是根本。接下来,新泽文商旅将持续依托睦邻中心公益服务体系,探索贴合居民需求的服务内容,更好地满足多年龄段、多群体的生活需求。
